B2B Stok Yönetimi

Satışın kırıldığı yer çoğu kez fiyat değil çelişen stoktur. Portal “12 var” der. Depo 3 sayar. Temsilci 8 vaat eder. Yoldaki 20, henüz kayıtta değildir. Aynı SKU aynı gün iki kez satılır. Müşteri bekler; ikinci sipariş hayal kırıklığıdır, birinci de gecikir.

İkinci kırılma, görünürlüktür. Her bayi tüm depoyu görmemelidir. Tahsis, bölge stoğu ve yasak depo vardır. Hepsi açık olursa büyük bayi küçük bayinin malını yer. Hepsi kapalı olursa herkes telefonla sorar. Üçüncü kırılma, rezerv anıdır. Sepete eklemek kilitlemezse “var” yazısı yalandır. Sipariş onayından sonra kilitlemek de geç kalmaktır; arada ikinci vaat doğar.

Shopsoft B2B stoğunu raf yazılımı diye kurmaz. Önce satışın gördüğü kesit netleşir: hangi depo, hangi tahsis, hangi yasak. Bayi tüm ağı görmez. Distribütör bölge tahsisini görür. Merkez fiiliyi görür. Üç kesit aynı kimliği konuşur, aynı ekranı kopyalamaz.

Yaklaşım üç adımdır. Yüzey vaat edilebilir adedi gösterir. Sipariş rezervi düşer. Depo fiiliyi doğrular. Sipariş yönetim sistemi rezervi taşır. Stok yönetim sistemi fiili ve hareketi taşır. B2B stok yönetimi bu ikisinin satış ağına nasıl göründüğüdür.

Bayi 12 adet açar. Vaat edilebilir 12’dir. Rezerv düşer. İkinci bayi aynı SKU’dan 5 ister; sistem 0 gösterir veya alternatif depo önerir. Telefon “bir bakıver” diye dönmez. Çift vaat kapanır.

Öğlen depo 10 basar, 2 kalır. Kısmi sevk kalan satırı yaşatır. Teslim günü güncellenir. Bayi kayıttan görür. Akşam 2’lik iade orijinal satıra bağlanır; rezerv ve fiili geri sarılır. Yeni evrak ikinci stok doğurmaz.

API entegrasyonu hareketi ERP, WMS veya kargoya taşır. Yeni stok kartı yasaktır. Otorite fiili nerede duruyorsa keşifte yazılır. Satış o otoriteyi sorar; gece Excel’ini değil.

Stok yönetim sistemi fiili ve depo hareketini yürütür. B2B kesiti vaat edilebilir adedi satışa çevirir. Sipariş yönetim sistemi rezervi satıra bağlar. Kopuk üç sistem üç adet üretir.

Teknik kalp, vaat edilebilir formül ve rezerv kilididir. Formül keşifte yazılır; her projede aynı stok motoru dayatılmaz. Eşzamanlı iki sipariş aynı SKU’yu yememeli. Bu, belirli bir veritabanı vaadi değil tasarım kuralıdır.

Ölü taslak rezervi sonsuza kilitlememelidir. Süre dolunca adet geri döner. Aksi stok yalanıdır. Süre keşifte yazılır. Negatif fiili sessizce sıfırlanmaz; düzeltme iz bırakır.

Depo adedi ve tahsis ticari sırdır. Yetki veridedir. Bayi tüm ağı görmez. Temsilci varsayılan gezmez. Menü gizlemesi sızıntıyı durdurmaz.

Sayım ve düzeltme izi silinmez. Kişisel teslim verisi sipariş başlığındadır. KVKK disiplini konuşulur; belge numarası uydurulmaz. ISO onaylanmadan yazılmaz.

Birinci hata, raf yazılımını satış kesiti sanmaktır. Bayi rafı görmez; vaadi görür. İkinci hata, sepete eklemeyi rezerv sanmaktır. Üçüncü hata, yokken satışı varsayılan yapmaktır. Çift vaat doğar.

Dördüncü hata, tüm depoyu her bayiye açmaktır. Beşinci hata, yoldaki malı kör satmaktır. Altıncı hata, negatif stoğu sessiz sıfırlamaktır. Yedinci hata, limiti stok sanmaktır. Risk malın olup olmadığını söylemez.

Bu sayfa B2B stok yönetimini satış ağının gördüğü vaat, rezerv ve tahsis olarak anlatır. Genel stok ve depo yönetimi ayrı niyettir. E-ticaret kanalı “var/yok” taşıyabilir. Cari çıkışı riskten keser. Çok şirket mal kimliğini ayırır. Burada bağ görünür; rafa inilmez.

Görünen adet vaat değildir. Rezerv yoksa “var” yalandır. Tahsis yoksa büyük bayi küçük bayinin malını yer. Shopsoft keşifte bir çift vaat ve bir sayım farkı ister. Hikâye yoksa kural yazılmaz.

2004, 700+ ajans altyapısı ve İstanbul merkez geçerlidir. ISO onaylanmadan yazılmaz. Logolar kullanılabilir; gizli tahsis ve depo adedi yayınlanmaz.

Keşif ücretsizdir. Paket yoktur. Görüşmede bir çift vaat, bir sayım farkı ve bir “portal vardı depo yoktu” hikâyesi konuşulur.