B2C E-Ticaret

Birçok markada “B2C açtık” cümlesi tema ve ödeme logosu anlamına gelir. Müşteri sepete ekler, stok depoda biter, ödeme ayrı panele düşer, kargo Excel’de basılır. Tüketici alışveriş yapmış gibi durur; iş yine operasyonda kapanır.

İkinci kırılma, sepetin rezerv sanılmasıdır. “Var” yazısı yalandır; aynı kutu iki kez satılır. Üçüncü kırılma, iadedir. Tüketici iade açar, stok ve tahsilat yeni evrak olur. Shopsoft keşifte bir çift satış, bir takılan ödeme ve bir iade belgesi ister. Hikâye yoksa vitrin çizilmez.

Shopsoft B2C e-ticareti hazır mağaza temasıyla kurmaz. Önce kim tüketici kullanıcısıdır netleşir: misafir, üye, kayıtlı adres, iade hakkı. Her kesitin fiyatı ve stoğu aynı omurgadan gelir. Aynı sepet her kuralı ezerse sızıntı doğar.

Yaklaşım, yüzeyi e-ticaret yazılımı kaydına bağlamaktır. Tüketici sepete ekler; sistem o an geçerli fiyatı, stoğu ve kuponu uygular. Ödeme başarılıysa sipariş doğar. E-ticaret sipariş yönetimi bu doğumu taşır. Operasyon satırı yeniden yazmaz.

Tüketici 8 kalem sepete ekler. Bir kalemde stok biter; satır uyarır, kör satış olmaz. Kupon kasada aynı tutarı gösterir. Ödeme başarılı olur. Sipariş doğar. Operasyon “bir de girelim” demez.

İkinci denemede kart reddedilir. Taslak kalır, rezerv süre sonunda geri döner. Çift sipariş doğmaz. Müşteri tekrar öderse aynı kimlik veya açık kural devreye girer. Keşifte bu kural yazılır.

API entegrasyonu ödeme, stok ve kargo olayını aynı kimliğe taşır. Yeni numara yasaktır. Çift bildirim çift sipariş doğurmamalıdır. Hangi anlık çağrı, hangi kuyruk keşif kararıdır. Sabit yığın yoktur.

E-ticaret sipariş yönetimi doğumu taşır. Ürün katalog yönetimi yayını yürütür. AI ürün içeriği metni bağlar. Bu sayfa onları çalmaz; tüketici yüzeyini anlatır.

Teknik kalp, sepet olayı ile sipariş kimliğinin bağdır. Ödeme bildirimi yükleme anında yeniden tartılır. Belirli bir vitrin çerçevesi dayatılmaz. İddia ürün adı değildir.

Eşzamanlı iki sepet aynı SKU’yu yememeli. Bu, belirli bir veritabanı vaadi değil tasarım kuralıdır. Altyapı sepet hacmine göre konuşulur.

Adres, telefon ve ödeme olayı kişisel veridir. Saklama amacı belgelenir; belge numarası uydurulmaz. KVKK disiplini konuşulur. ISO onaylanmadan yazılmaz. Pentest vaadi yoktur.

Kupon ve fiyat ticari sırdır. Yetki veridedir. Operasyon tüm indirimi gezemez. Kayıp oturum kesiti kapatır.

Birinci hata, vitrini omurga sanmaktır. İkinci hata, sepete eklemeyi rezerv sanmaktır. Üçüncü hata, ödemeyi mail kuyruğuna bırakmaktır. Çift kimlik doğar.

Dördüncü hata, misafir kasayı kayıpsız sanmaktır. Beşinci hata, kuponu not alanına yazmaktır. Altıncı hata, kurumsal sepeti B2C’ye yapıştırmaktır. Yedinci hata, tüm kategorileri aynı gün açmaktır.

Bu sayfa B2C e-ticareti tüketicinin sepet, ödeme ve teslimi aynı kimlikte yürüttüğü yüzey olarak anlatır. E-ticaret yazılımı omurgadır, çok dilli yayın katmandır, sipariş yönetimi doğumdur, katalog yayındır. Burada bağ görünür; kurumsal sepet ve ülke vitrini birincil hedef değildir.

Tema kasa değildir. Ödenen sepet depoda yeni numara alıyorsa vitrin defterdir. Sepet stoğu kilitlemiyorsa yalan stok doğar. Shopsoft keşifte bir çift satış ve bir iade belgesi ister. Hikâye yoksa kural yazılmaz.

2004, 700+ ajans altyapısı ve İstanbul merkez geçerlidir. ISO onaylanmadan yazılmaz. Logolar kullanılabilir; gizli sepet dönüşümü ve vaka yayınlanmaz.

Keşif ücretsizdir. Paket yoktur. Görüşmede bir gerçek sepet, bir takılan ödeme ve bir iade konuşulur.